11月15日起，本市正式迎来取暖季。今冬，各区继续清洁取暖，截至10月底，全市已有2963个村庄、约111万户农户实现“无煤化”。这是记者昨天从北京市农业农村局获悉的。

　　本市清洁取暖的步伐从2013年就开始了。当年，北京市正式启动了农村地区的“减煤换煤清洁空气”专项行动，历经四年的努力，2017年实现了城区和南四区平原地区村庄“无煤化”。

　　今年，冬季清洁取暖工作继续。按照规划，今年要完成450个农村地区村庄住户“煤改清洁能源”任务，目前，450个任务村的外部管线工程、户内设备安装和设备调试工作全面完成，已具备正常取暖条件。截至目前，全市已完成2279个村庄、85.81万户的“煤改清洁能源”任务。另有684个村庄、约25万户已完成拆迁上楼，主要采取集中清洁供暖。同时，今年，全市还有延庆区、怀柔区等8个区有优质燃煤需求，目前已经完成优质燃煤配送24.8万吨，下一步将根据农户需求随时完成配送工作，确保满足农户过上暖冬。

　　为确保正常取暖，各区已建立了清洁取暖设备售后服务体系，成立区级、镇级的设备后期使用服务中心，公布企业取暖季期间24小时服务热线，确保接到电话实现2小时上门服务，4小时解决问题。其中，密云区采用物联网、移动互联网等先进技术，以动态加载每户设备运行数据为基础，实时监控设备运行情况，并与微信端、24小时客服电话相连接，共同构成设备运行维护服务平台。房山、通州、大兴等区也在逐步构建此种服务模式。

摘自　《北京日报》　2018.11.16　记者　李瑶