12月17日，记者从抚顺市供热管理办公室获悉，针对即将到来的严寒期和“两节”， 抚顺市住房城乡建设委、供热办将与各辖区政府、相关部门连同全市供热企业采取多项举措确保供热各项工作有序推进，安全运行。

　　强化运行调度，确保供热稳定运行。抚顺市将充分利用供热指挥调度平台，实时监控供热参数，根据气温变化，及时下达调度指令，确保热源及转供热企业达标供热。抚顺市要求企业强化安全生产意识，层层落实责任，开展有效的自查自检，避免出现重大安全生产责任事故。同时，开展不间断的设施巡检巡查，切实保证热源、管网、换热站供热各环节安全稳定运行。

　　强化供热监管，确保优质达标供热。抚顺市将进一步加强供热网格化管理，建立市、区、街道、社区、企业五级管理网络，确保供热监管到位。抚顺市住房城乡建设委、市供热办监管人员分组分区、分片包干，对所有供热企业热源、换热站进行检查，及时下达供热督办函、提示函，从根本上解决供热难题，掌握全市供热状况，定期督查通报，形成全方位、立体化监管供热模式。

　　强化应急响应，确保突发事件快速处置。抚顺市将坚持条块结合，以块为主的原则，充分发挥应急指挥部各成员单位作用，并按照各自职责分工有效开展工作，确保社会稳定。与供水、供电部门建立联动机制，最大程度减少冬季检修作业，保证设施完好，持续稳定供应，特别是发生停水、停电时要及时报告，快速修复。必要时启动供水、供电应急保障预案，利用送水车、发电车解决临时用水、用电问题，防止发生冻害事件。

　　强化信访办理，确保居民诉求及时解决。市、区供热主管部门将强化供热诉求处理，安排专人分片分区跟踪督导，及时清网消件，定期通报。对供热企业在办理供热诉求时存在的推诿扯皮、拖拉不办等行为，予以公开曝光，对造成群访事件的企业，予以全市通报及经济处罚，对单位主要领导进行约谈或启动问责机制。

摘自　《辽宁日报》　2018.12.21　记者　崔振波